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專注家政保潔,外墻清洗
“質(zhì)量以德為先、服務(wù)從心做起”
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保潔公司 貴陽保潔公司 程序化管理 保潔公司保潔系統(tǒng)化管理

來源:本站     發(fā)布時間:2023-05-20     瀏覽次數(shù) :410 次


 

第三節(jié) 項目管理方式

【制定可執(zhí)行的計劃方案】    貴州保潔公司                   貴陽保潔公司                             貴州家政公司

環(huán)境管理的工作要力求達到專業(yè)化、職業(yè)化、國際化的要求。為了滿足上述工作目標要求,在有限的人力資源條件下,我公司將按本項目不同區(qū)域使用的情況、不同的裝飾材料,制定具有針對性的覆蓋全區(qū)域的清潔計劃。該清潔計劃將明確地規(guī)定了在全年的每一天,每位員工必須在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),按規(guī)定的工作規(guī)范,完成規(guī)定的工作任務(wù)并要達到規(guī)定的工作標準。

【重視過程控制】  貴州大廳清洗公司                       貴陽地毯清洗公司                             貴陽開荒保潔公司                              貴陽鐘點工服務(wù)

為了使員工的工作效果得到有效的控制,我司將按現(xiàn)場的實際情況,制訂崗位清潔效果檢查表,以方便對員工工作的效果進行數(shù)量化的考核,這種工作系統(tǒng)也是對環(huán)境管理部進行數(shù)量化考核的重要依據(jù)之一。依照上述方法,在工作質(zhì)量的控制方面,每一位員工必須首先按照清潔計劃及崗位工作任務(wù)單,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),按規(guī)定的工作時間,完成所規(guī)定的工作數(shù)量,然后由領(lǐng)班檢查員工的工作數(shù)量及質(zhì)量。環(huán)境管理部將盡快地建立部門的質(zhì)量管理體系,以完成本部門的工作目標。

【多渠道的人員培訓】

 

我公司將通過專業(yè)培訓與考核,使員工團隊掌握專業(yè)的工作技能,來滿足業(yè)主與客戶的要求。另一方面,將建立部門的運行系統(tǒng),制訂各類工作制度,強化部門對工作現(xiàn)場員工工作質(zhì)量的監(jiān)管,并使現(xiàn)場管理人員具備調(diào)整現(xiàn)場員工工作效果的能力。

【信息化的管理手段】         貴陽外墻清洗公司                                    貴州外墻清洗公司                                   貴陽商務(wù)保潔公司

在日常管理方面,我公司充分利用網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的便捷條件,與時俱進,實行信息化網(wǎng)絡(luò)化管理模式。各項目的員工考勤、物料申請、檢查記錄等均可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸回公司匯總。同時公司各種管理資料及表格均可網(wǎng)絡(luò)傳輸。公司定期對各項目負責人進行電腦及網(wǎng)絡(luò)知識培訓并考核,對于考核過關(guān)的項目負責人頒發(fā)合格證書。通過網(wǎng)絡(luò)化管理模式,可大幅提高工作效率,信息傳遞更為準確及時,有利于提高服務(wù)品質(zhì)。

【人性化的管理方式】

公司在引進、吸納國外清潔管理知識、理念和經(jīng)驗的同時,特別注重將其同本國國情相結(jié)合,在國內(nèi),從業(yè)人員文化素質(zhì)相對較低、 人員流動大的客觀情況下建立“以人為本”為核心的管理理念,提倡人性化管理。我公司在清潔行業(yè)實行工齡工資制度,年假制度,同時要求管理人員在管理方式上由粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫氉,同時將以管理為主的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴盀橐痪員工服務(wù)為主,管理為輔”。通過這一系列的措施,我們穩(wěn)定了員工隊伍,提高了服務(wù)品質(zhì)。

【多渠道的信息反饋】

公司設(shè)有專門負責質(zhì)量監(jiān)督的部門,了解客戶意見反饋的部門,調(diào)查員工滿意度的部門,由此而形成了來自公司自查、客戶意見及員工意見三方面渠道的信息,我們可以對該項目的工作狀況做出較為正確較為全面的綜合評估。

【科學化的績效考核】

公司為全面激勵員工,明確可控及量化指標,更加高效地完成工作任務(wù)。經(jīng)過長期總結(jié)和實踐,推出了一套符合保潔公司需求的管理人員KPI考核實施方法。

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